Een Contact Center is een afdeling die gespecialiseerd is in het afhandelen van klantcontacten via diverse communicatiekanalen. In het bijzonder telefonie, e-mail en Internet communicatie worden in grote aantallen door Contact Centers afgehandeld. Door de ontwikkeling van moderne technologieën (van eind twintigste eeuw en begin eenentwintigst...
Gevonden op
http://www.callcenterwoordenboek.nl/site/content.php?page=1&item=22
Een Contact Center is een afdeling die gespecialiseerd is in het afhandelen van klantcontacten via diverse communicatiekanalen. In het bijzonder telefonie, e-mail en Internet communicatie worden in grote aantallen door Contact Centers afgehandeld. Door de ontwikkeling van moderne technologieën (van eind twintigste eeuw en begin eenentwintigst...
Gevonden op
http://www.callcenterwoordenboek.nl/site/content.php?page=1&item=22
Geen exacte overeenkomst gevonden.
